Comment augmenter son chiffre d’affaires en freelance ?
Constance LEPLOMB
5 juillet 2021

La rémunération d’un freelance informatique dépend en grande partie de son chiffre d’affaires. Si vous êtes un travailleur indépendant, il est donc essentiel de chercher des méthodes et moyens pour augmenter et pour booster le côté commercial de votre activité. Vous trouverez ici de belles idées pour atteindre votre objectif commercial et augmenter votre chiffre d’affaires.

Faites le bilan de votre activité freelance 

Faire le bilan de votre activité de freelance en informatique revient à vous poser une question ultime : « où en suis-je réellement dans mon activité de freelance ? ». Les réponses que vous trouverez à cette question sont les bases de la stratégie que vous mettrez en place pour atteindre votre but. 

Après de nombreuses années dans le domaine, vous êtes peut-être à un point où tout votre temps est facturé et votre planning rempli. Votre enjeu, c’est l’optimisation

En revanche, si vous en êtes encore à vos débuts, votre objectif premier est de trouver vos premiers clients, d’avoir vos premières missions afin de gagner de l’argent. Votre enjeu, c’est la conversion. 

Comment augmenter son chiffre d’affaires en freelance _ Bilan activité

 

Soignez votre réputation en ligne 

Que vous visiez l’optimisation ou la conversion, ce qu’on dit de vous est à double tranchant. Si vous êtes un freelance informatique, vous devez avoir une e-réputation impeccable. Pour cette raison, prenez le lead ! Il doit y avoir des traces de vous sur internet pour mettre vos clients en confiance. 

  • Restez professionnel et cohérent : même dans les projets aux relations tendues, il importe que vous restiez en bons termes avec vos clients. Cela facilitera l’obtention de recommandations de leur part ; 
  • Hissez-vous parmi les favoris sur Google : travaillez votre référencement naturel sur les termes qui peuvent générer du business pour votre activité ; 
  • Ayez un personal branding sélectif : mettez en avant les réalisations qui ont un vrai intérêt, sachez raconter une histoire autour des petits projets ; 
  • Organisez votre veille informationnelle : détectez les nouvelles tendances autour de votre activité et ajoutez-les à votre proposition de valeur. Parlez-en à vos clients, ils pourraient également être intéressés par ces nouveaux usages.

 

Développez votre réseau 

Lorsque vous êtes freelance informatique, les personnes qui sont autour de vous et qui vous font confiance doivent avoir connaissance de votre activité. Ça vous paraît banal ? Plus de 20% des freelances ne parlent pas de leur activité à leurs proches ! 

Pour faire connaître votre activité en indépendant, vous pouvez en parler sur vos réseaux sociaux. Si vous êtes développeur web, n’hésitez pas à indiquer des sites que vous avez réalisés sur votre profil Linkedin. 

Vous pouvez également créer une newsletter et inviter vos contacts email à la lire chaque mois. Cela peut déclencher un ou plusieurs projets de manière régulière. 

Une autre approche serait de proposer des partenariats à d’autres freelances informatiques. Réalisez votre carte de visite et partagez-la aux personnes que vous rencontrez. N’hésitez pas à participer à des événements, à rencontrer des personnes qui peuvent devenir vos clients. Enfin, travaillez de temps en temps dans des espaces de coworking afin d’élargir votre réseau. 

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Restez concentré sur un seul client 

Il vaut mieux satisfaire pleinement un seul client qu’en décevoir plusieurs : c’est souvent le prix pour obtenir plusieurs contrats les uns à la suite des autres. 

Entretenez surtout le contact et la relation avec votre client. Une fois que vous gagnez un contrat, appelez régulièrement votre client, et si vous n’êtes pas dans ses locaux, rencontrez-le pour faire le point. 

Pour fidéliser un client satisfait, vous pouvez proposer des remises de fidélité ou offrir certains services supplémentaires. 

Tenez-vous informé de ses points d’inquiétude et de satisfaction : c’est ainsi que vous entretiendrez la satisfaction de votre client et qu’il consentira à vous faire de la publicité auprès d’autres prospects potentiels. 

 

Ciblez des types de clients précis 

Pour augmenter votre chiffre d’affaires en tant que freelance informatique, vous devez cibler des clients précis. Soyez donc stratégique sur ce plan. 

Vous proposez des services de pointe ? Il est tout à fait probable que vous intéressiez uniquement des grands comptes au fait de ces pratiques. Dans ce cas, inutile de consacrer votre temps à prospecter des TPE-PME. Postulez plutôt à des missions relayées sur des plateformes comme LeHibou. 

Vous travaillez dans un domaine aussi vaste que le marketing digital ? Tentez de vous spécialiser dans un domaine d’activité ou deux : mode, beauté, restauration, etc. Mieux vaut être performant dans un domaine que moyen dans 10. C’est comme ça que vous pourrez collecter les références et conclure plus vite des contrats. 

En résumé, ne tentez de convaincre que les convaincus ! 

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Externalisez les tâches inutiles et chronophages 

L’externalisation des tâches inutiles et chronophages permet en général au freelance informatique (et à tout autre travailleur) d’optimiser son temps de travail. Toutefois, cette opération est loin d’être facile. Vous devrez vous comporter comme une entreprise. Après avoir compris réellement ce qui vous prend le plus de temps, vous pouvez choisir les missions qu’il faut externaliser. 

Pour faire le choix des missions à externaliser, commencez à établir une liste. Cette liste doit comporter les missions ou les opérations qui vous rapportent peu, mais qui demandent beaucoup de temps. 

Ensuite, faites une seconde liste pour répertorier les tâches qui nécessitent des compétences particulières qui ne sont pas de votre ressort. Enfin, il reste les missions sur lesquelles vous devez vous concentrer pour augmenter votre chiffre d’affaires

Vous en avez fini avec les opérations à confier à un partenaire ? Créez un cahier de charges, peu importe la mission que vous devez externaliser. Ce cahier réunit les tâches déléguées et leur ordre de priorité. Enfin, choisissez minutieusement le prestataire externe qui devra gérer les tâches que vous lui confierez : avis, expériences, … Scrutez tout ce que l’on pourrait regarder sur votre propre profil. Puis, établissez un contrat d’externalisation de services

 

En résumé, pour augmenter votre chiffre d’affaires en freelance informatique, vous devez avant tout être organisé. Vous réaliserez vite que les journées sont très courtes pour obtenir des revenus intéressants, et qu’il convient dès lors d’optimiser votre temps. 

 

Travaillez donc efficacement : choisissez à qui et à quoi vous consacrez votre temps et n’ayez pas peur de prioriser vos clients et vos tâches. De ce travail dépend votre réussite en freelance, et votre réputation durement acquise. Allez, bonne chance !

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